拒絕“悲情營銷” 建設誠信電商市場環境

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央視網動静︰根據國家統計局發布的數據，本年上半年，全國社會消費品零售總額180018億元，同比增長9.4%，最終消費付出對經濟增長的貢獻率為78.5%，比上年同期上升14.2個百分點。網絡銷售繼續連结快速增長勢頭，全國網上零售額40810億元，同比增長30.1%。

比年來，我國網絡消費規模不斷擴大，各類網絡消費付出快速增長，電子商務已經深刻到每個人的糊口中。在許多農產品營銷宣傳中，電子商務還可以幫助農民解決滯銷“難題”，可謂一舉多贏。

但是，有時並非“多贏”。本年5月，山西臨猗縣當局發出一份聲明，指出多個電商平台發布“臨猗隻果滯銷”的營銷策劃，操纵打“悲情牌”營銷隻果，給當地果業品牌形象造成為了嚴重影響。在“果農欲哭無淚，請求声援”的營銷內容影響下，隻果獲得庞大銷量，但不少消費者拿得手的卻是“壞掉的”果品。為以偏概全，乃至是虛假宣傳買單的是消費者，更是當地的果品形象。無怪乎當地感應頭燈推薦,當局要發出這樣一份聲明。而對于“臨猗隻果”這個品牌來說，“悲情營銷”得不償失。

這樣的事例還有不少。2014年11月，“河南南召晚秋黃梨銷售難，果農忍痛喂豬”的動静在網上流傳。許多愛心人士專門趕到南召，卻發現中了强调事實的“套路”。2016年5月，“廣東徐聞菠蘿”滯銷事務中，某網店以29.9元10斤包郵的承諾，發起“助農義賣”，1天賣出60萬斤菠蘿。但是大量客戶收到的卻是變質的菠蘿，結果果農、商家、消費者三敗俱傷。

“人無信不成，民無信不立，國無信不威。”誠信，是中華傳統文化中的優秀基因，是社會主義焦點價值觀的首要一環。誠信建設是社會主義市場經濟的基礎和首要保障。靠“悲情”騙取公眾愛心的行為，也許能敏捷獲得短時間长处，但若沒有兌現承諾，將會被打上“失期”的標簽。輕則是一時一地的长处損失，重則是擾亂正常的電商市場環境。不正當的營銷手腕不克不及帶來長久长处，在這樣的環境下，最終不會有贏家。

比年來，我國電子商務發展連结較高增速，但隨之帶來了各種問題。網上評價刷單、“定制約砲,”次等商品“專供”電商平台、商品造假以次充好、先提價再打折……失期現象屢見不鮮，電商誠信評級體系建設亟待加強。

本年5月，國家發改委、工業和信息化部等八部門聯合咳嗽咳不停,發布《關于加強對電子商務領域失期問題專項治理事情的通知》。通知请求，嚴厲打擊整治電子商務領域違法失期行為，鼓勵在已有的限定新設立賬戶等13項聯合懲戒辦法基礎上，結合处所實際，創新制订聯合懲戒辦法。重點關注“黑名單”失期主體，對過期未整改的加大懲戒力度。6月，中國第一部電子商務領域的綜合立法——“電子商務法草案”提請國家最高立法機關三審……

規範電子商務市場，依法加強網絡空間治理，是網絡消費市場杰出發展的首要保障。建設康健誠信的電商市場環境，營造風清氣正的網絡消費空間，能讓消費者擁有更多實實在在的獲得感，有用延續我國消費市場平穩較快增長態勢，對進一步完美社會主義市場經濟體制具备首要的現實意義。