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3月26日,快手電商在杭州舉辦“2021快手電商引力大會”,這是快手電商初次舉辦商家行業大會。會上,快手電商負責人笑古發布“商家全周期紅利計劃”,並颁布發表快手電商開啟直播電商2.0時代。
快手電商負責人笑古在會上提到,直播電商行業正處於高增長態勢,未來直播電商將是6萬億+規模的市場。從未來趨勢看,公域流量本錢高企,商家獲客本錢持續走高。私域流量主導的內容電商在增速、時長、粘性上均領跑傳統公域電商平台。是以,私域流量是未來價值爆發點。
基於此,以“內容+私域”為焦點的快手電商開啟了直播電商2.0新時代。
其焦點邏輯是從傳統的「商品+公域」的人貨場思維到「內容+私域」的思維的升級,具體變化體現為從終結需求到創造需求,從貨架到內容,從買賣到關系。
在直播電商1.0時代,平台邏輯是靠低價和商品驅動的貨架邏輯,快手電商朝表的直播電商2.0時代則是電商內容生產平台流量,主播依靠特點賣貨人設打造用戶和主播的強信赖關系。
同時,直播電商1.0時代重要從公域流量促進買賣,平台擁有流量節制權,快手電商朝表的直播電商2.0時代成交换量來自於關注頁私域流量,達人和商家更擁有流量節制權。
這種分歧也體現在傳統電商與快手電商的GMV構成上。傳統電商GMV重要由UV*轉化率*客單價而來。快手電商的GMV則由UV(私域確定UV+公域投放UV)*內容消費時長*單位時長訂單轉化率*客單價*復購頻次構成,更強調主播內容的有趣和用戶對主播的信赖。
快手聯合創始人程一笑也曾說過,直播時代可以重構信赖,這是一個特別大的時代的開始。快手但愿打造一個最有溫度系統家具,、最值得信赖的在線社區,重構10億用戶的消費決策,這是對社會加倍有價值和意義的門路。
别的,大會還正式發布“商家全周期紅利計劃”,該計劃分別針對品牌、主播、服務商供给利好政策、產品賦能、流量搀扶三大平台紅利,是快手電商2021年針對商家的一次重大紅利。
此中品牌在快手電商可享受品牌專屬IP活動、品牌JBP計劃等利好政策,達人廣場&分銷精品庫、用戶CRM品牌私域營銷东西等產品賦能,和站內S級資源位、品牌戰略專項資源等流量搀扶。
主播在快手瘦身產品推薦,電商可享受新店冷啟免佣金、平台活動佣金減免、營銷大促周全搀扶等利好政策,選品中間、站外分銷快賺客、流量投放小店通等產品賦能,和對賭流量激勵、高額流量券獎勵等流量搀扶。
益粒可,
服務商在快手電商可享受官方授牌、最高3%現金返點、積分權益、高額拉新獎勵等利好政策,線索推薦东西、流量投放东西、買賣參謀东西等產品賦能,和官方資源位、專屬活動流量搀扶等流量搀扶。
在2020年,快手電商迎來快速發展,成為直播電商行業領先平台。根據快手2020年第四時度及整年業績數據,2020年快手電商商品買賣總額(GMV)為3812億元,同比2019年大幅增長539.5%,快手電商用戶均匀復購率由2019年的45%晋升至2020年的65%。並涌現出參爺、blings香水和盛京商業等一批優質主播、品牌和服務商朝表。
主播參爺暗示,人設和私域是本身在快手種植電鑽,做電商的兩個關鍵詞,自2020年9月入駐快手以來,參爺隻用了三個多月時間粉絲量就達到100多萬,月GMV達到1300萬+。blings香水品牌則在2020年與快手電商美妝行業深度共建,實現了品牌GMV 300%爆發,沉澱了2000萬品牌意向客戶。blings香水SEO,品牌代表李定輝暗示,2021年將周全擁抱上述紅利,將快手電商視為焦點主戰場。
在2021年,快手電商的计谋將是通過「極致信赖」心智,沉澱千億私域粉絲,打造100個十億GMV的生態互助火伴。通過對直播電商2.0時代的新模式摸索和“商家全周期紅利計劃”的發布,快手電商將助力更多主播、品牌和服務商在快手獲得更好發展。
未來,快手電商但愿通過直播連接消費者與工廠,反向晋升制造業效力,促進城鄉消費平權,刺激內需,並重構買賣的信赖機制,推動消費者從信平台到信賣家的信赖機制升級,最終重構更多人的消費決策。 |
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