新變化!长三角铁路将于9月1日起推廣实施電子化补票

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按照國度铁路團体有限公司的同一摆设，长三角铁路将于9月1日起推行施行電子化补票。届時，长三角铁路所有客運车站和搭客列车（市域铁路除外）将周全推行電子化补票，搭客在列车和到站打點补票营業時可享遭到铁路電子化立异带来的便當。

電子化客票极風雅便了搭客出行。（李响 摄）

据悉，今朝铁路列车和到站补票，搭车和出站凭证是打印的纸质车票。施行電子化补票後，搭车和出站凭证為打點补票時所持的有用身份证件。必要報销的搭客，可在搭车日期之日起180日内，到主動售（取）票機或车站售票窗口换取報销凭证。

列车事情职員為搭客打點补票手续。（姚佳 摄）

列车或车站事情职員打點补票手续時，将预留搭客手機号，补票完成後，搭客可當即收到12306短信通知，领會所补车票信息。娛樂城換現金，搭客在列车或车站打點补票時，應自動找寻事情职員打點；在推廣“铁路畅行”扫码辦事的動车组列车上，搭客也可經由過程扫描列车座椅扶手上的畅行码，經由過程畅行码小步伐填写、提交补票或升席需求，列车事情职員收到搭客提交的需求後，将按照現場环境和列车能力举行相應。對付老年屏東當鋪,搭客、脱網搭客等特别群体，铁路站车将继续供给“面临面”的受理辦事，支撑現金付出方法。

铁路部分提示泛博搭客，在车票到站前请求超出到站继续搭车時，在有運输能力的环境以下车予以打點；如運输能力不足，列车酒醉如何解酒，将遏制打點越站补票手续，敬请搭客依照所購车票的區段、席位搭车。

据悉，我國铁路電子客票于2018年11月在海南环島高铁起頭试點，2019年7月扩展至沪宁城际等4条高铁城际铁路试點，2020年4月在高铁和城际铁路实現電子客票全笼盖，2020年6月实現普速铁路電子客票全笼盖。

電子客票的推行履历了各時代、各路線、各地區、各場景的利用磨练，体系運行不乱、营業打點高效、現場组织有序、搭客体验杰出，在便捷搭客出行、改良辦事质量等方面阐扬了踊跃功效。

上海客運段對乘務职員举行電子化补票营業常識培训。（姚佳 摄）

業内助士先容，施行電子化补票推行是鞭策数字技能赋能交通物流绿色化轉型使命的详细辦法，是在12306体系延续优化完美、電子客票营業模式和流程获得充实验证、站车客運组织與辦事指导有着成熟履历的根本上施行的，有益于進一步晋升客運智能化辦事程度，优化客運出產组织效力，為搭客带来更加便捷的出行体验。

长三角地域是我國經濟最活泼、開放水平最高、立异能力最强的區域之一，也是天下铁路收集最發財完美的區域。铁路部分接待泛博搭客多提扶植性定見建议，不竭改良電子客票利用体验，配合缔造加倍便捷夸姣的觀光糊口。