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智能结算、自助售賣、即時配送……比年来，我國各种畅通市場主体一方面踊跃跨界谋划、成长综合辦事，另外一方面加快利用先辈信息技能、实現線上線下交融成长，有用晋升供應能力，不竭拓展便民消费新場景，知足了多样化、便當化、品格化消费需求
交融——
聚合多种業态，促進感情毗連
岁末年頭，伴着冬季暖阳，位于江西南昌市西湖區万达廣場的西西弗书店内咖啡運彩線上投注，飘香，家住西湖區向阳新城蘆洲通馬桶,的市民杨璐和朋侪常常相约在這里，手捧中意的咖啡，翻阅心仪的册本。她们還會在书店的糊口創意空間選購一些文化創意產物，加入书店东题勾當，報班進修插花身手。
“相较于傳统书店，我更喜好這类新型书店。在外部情况上，装修時尚、文艺感实足；在内部業态上，读者们除能浏览、采辦册本，還能加入书店按期推出的念书會、作者分享會、花艺讲授等勾當，都很吸惹人。”杨璐说。
比年来，“书店+”模式在各地風行，人们發明一些新型书店不是简略地售賣册本，場景上多功效的设置给消费者带来别样的消费体验。
“实践证实，书店、商超级实体店經由過程聚合多業态、营建多場景，兜揽的客流要远比单一業态更多，主顾的消费黏性也會不竭加强。為此，咱们一向鼓動勉励連锁书店打造集文化展現、創意贩賣、影剧場等功效于一体的复合型圖书零售業态和文化综合体，讓文化消费供需两旺。”南昌市西湖區副區长牛浩说。
在星圖金融钻研院高档钻研員付一夫看来，傳统門店除供给人们消费的場合以外，還可以經由過程各类科技元素的嫁接和餐饮、文娱等其他業态的融入，進一步晋升消费者在購物進程中的介入感，讓供需两邊在感情共振與文化共識上創建起更多的毗連，实現体验刷新與消费進级。
驱车来到宁夏南部的沙坡頭高速公路辦事區，淡雅的装潢讓人面前一亮。這里不但開设特產展區，展現枸杞、葡萄酒等，并且還展現羊皮筏子等非物資文氣墊粉餅,化遗產，并建起小型戈壁兒童遊樂場，讓在這里停车小憩的人们不但能远眺腾格里戈壁，并且能腳癢止癢藥膏，品名茶、尝美食、赏非遗、買特產、带孩子顽耍。
“咱们的方针是讓高速辦事區酿成遊览的第一站。”宁夏同元交通資產辦理公司相干賣力人先容，客岁公司投資435万元對自治區内14处高速辦事區举行場景化革新，打造多样業态，实現從纯真的泊车、加油、用饭到特點文旅辦事場景的進级，為旅客供给更优良的消费体验，讓高速辦事區成為充实展現处所遊览形象的载体與窗口。
“要促成消费場景交融成长，這是激起消费新活气的首要路子。”中國宏觀經濟钻研院對外經濟钻研所副所长王蕴認為，為@支%89l41%撑和指%CC652%导@對傳统贸易举措措施举行場景交融革新，建议對相干市場主体赐與必定革新补助或采纳税收减免等方法，晋升市場主体革新進级的自動性，更好顺應消费進级需求。
智能——
加速数字化革新，推動線上線下协同成长
當前，一個個数字化消费場景劈面而来，進一步激起了伶俐零售新活气。
便當店数字化運营，讓人们更省時省心——
近来，在北京向阳區事情的李玉常常在連锁便當店便當蜂買早饭：“除种类多、新品上市快、养分好吃，還能全程‘主動化’。”走進便當店，她在早饭柜台前電子屏上自助選餐。柜台另外一邊的事情职員收到定单，敏捷将產物和结账二维码递出，李玉凭码在自助收银機上结账，快速高效。
便當店是最挨近消费者的零售業态之一，数字科技加快赋能便當蜂等新型便當店，從“自助點餐”“自助收银”，到“无接触辦事”，讓人们消费更智能。
1月17日，國度發改委公布《關于做好近期促成消费事情的通知》提出，鞭策实体阛阓、超市、便當店等数字化革新和線上線下协同，成长仓储會員店、“門店抵家”辦事等零售新業态，加速培养体验式、沉醉式消费新場景，晋升消费伶俐化、便當化程度。
老百貨開出新零售業态，惠及更多消费者——
1月8日，在江苏江阴市人民路上，银泰百貨旗下的银泰云店開了一家名為“intime365调集店”的新型百貨调集店，80平方米的店内除供体验的商品外，還设有3块数字化“云屏”，用户注册成為會員後，便可經由過程“云屏”下单消费。
银泰云店操纵“云屏”的交互方法，經由過程银泰百貨数字化平台，連系線下各类热點美妆、潮水衣饰的试用，帮忙消费者收成一站式購物体验。線上線下的商品同價，主顾下单後經由過程体系後台果断哪里直發最便捷。客岁“雙11”時代，银泰云店定单同比增加8倍。“一些知名品牌經由過程云店同步進入中小都會，讓小城青年也能享遭到與一線都會專柜无差此外商品和辦事体验。”银泰百貨云店賣力人张蕾说。
王蕴認為，“十四五”時代，要對峙立异驱動，鼎力成长数字畅通，增强数字根本举措措施扶植，加快畅通数字化智能化革新和跨界交融，鞭策海内商業成长质量變化、效力變化、動力變化。
便民——
完美城乡多条理商贸收集，丰硕便民惠民贸易生态
鱼面、豆腐皮、羊羹……一道道处所特點美食，讓清晨時分的浙江诸暨市安華镇布满了活气。据统计，今朝，镇上業務至深夜2點以後的“夜消店”达70余家，日均客流超2万人次。以夜間餐饮為引擎，客岁安華镇餐饮营收达2亿元，同比增加跨越200%。
安華镇以“浙夜好·夜安華”為主题，推動“夜經濟”小镇扶植，打造“網红打卡”地标性平台，组织举行啤酒節、“夜間活動客堂”等勾當，促成了夜間消费活气開释，動員就業5000余人。
1月24日相干部分公布的《“十四五”現代畅通系i88娛樂城，统扶植计划》提出，“鞭策區域商圈晋升贸易综合体、高端商務區等消费汇集區举措措施前提，打造潮水購物、夜間消费等特點商圈”。客岁6月，商務部等12部分公布的《關于推動都會一刻钟便民糊口圈扶植的定見》提出，“鼓動勉励贸易與物業、消费與糊口、居家與社區等場景交融，实現業态多元化、會聚化、伶俐化成长。”當前，各地出力鞭策社區商圈扶植，优化便民贸易举措措施结構，讓苍生在家門口消费更便當。
测验考试“一店多能”，晋升消费体验——
1月15日，江苏南京市孝陵卫商圈，苏宁易購首家家装家電家居辦事“四位一体”門店正式落地。經由過程调解空間结構和展現形态等行動，整百口装、家電、家居三大商品品类，為消费者供给全屋家装定制、家電家政糊口辦事等一站式解决方案。開業時代，這個店家電套購定单占比近四成，较門店進级之前，整体贩賣增加40%，辦事定单量增加334%。
“零售業進级要以用户為中間，将贩賣逻辑從‘供给单品’變化為‘供给一站式解决方案’，經由過程供给链和場景資本整合，晋升消费者購物便當度和得意度，以体验和辦事進级動員消费品格晋升。”苏宁易購高档副总裁顾伟说。
立异贸易模式，加强便民效能——
辞旧迎新之际，途虎养车北京姚家園店一片忙碌，到店车辆挤得满满铛铛，全店上下6名技師和事情职員一齐上阵，對工位上的车辆举行周全检测和维保。“春節時代恰是用车高频期，加紧来给车子做個检测和调养。線上预约，到店便可以养车，非常便利。”家住北京向阳區的孙光和说。
本年春節，介入2022年“過年不打烊”的途虎养车工厂店已笼盖天下200多座都會，經由過程“線上预约+線下如约”的立异贸易模式，讓人们用车养车更便捷、更实惠。
瓜子二手车供给一站式辦事，消费者線上下单订车，平台送车上門。瓜子二手车结合開創人、高档副总裁王晓宇暗示，線上车源供應多，给消费者充实的比價空間，二手车销量稳步增加。
付一夫建议，顺應消费需求，各地要加速構建结構公道、業态齐备、功效完美、伶俐便捷、规范有序、辦事优良、商居调和的便民糊口圈，打造便民辦事链，知足人们的消费需求，增长苍生糊口恬静度。（記者齐志明 张文）
記者 齐志明 张 文 |
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發表於 2022-8-27 18:39:40
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