直播電商:從李佳琦身上,我们能學到什麼?

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跟着網红經濟的成长，網購逐步從電视購物走向直播带貨，為無数小我與团队带来了庞大經濟效益。在這此中，也出生了像李佳琦、薇娅等頭部主播，他们的直播間老是人声鼎沸，充溢着各类優惠盈利，一不谨慎就管不住錢包。

在富儿山内训第一期中，杜雙雙教員曾指出，李佳琦的乐成不成复制，其暗地里团队功不成没。早在2018年雙十一時代，李佳琦凭仗5分钟賣出1w5支口红，得到了口红一哥的称呼，而2020年因為疫情影响，各路明星網红纷繁涌入直播带貨范畴，而李佳琦却能反复登上热搜，從浩繁带貨主播中脱颖而出，让“OMG，買它買它”成為了热词，乃至李佳琦本身也成為了一种社會征象。总结李佳琦及其团队的营销计谋，不難幼兒啟蒙塗鴉白板,牙痛怎麼辦，發明，他们是重心在于口碑打造、营建人設、操纵粉丝效應。固然他的乐成難以复制，但法門倒是有迹可循。接下来咱们便聚焦于李佳琦，阐發直播電商营销计谋，從而打造企業属于本身的電商平台。

1、自我表达：怪异的说话引發消费者注重

看過李佳琦直播的观眾都晓得，李佳琦说话的较着特色就是感情强烈，各类浮夸、丰硕的说话，来活泼直播間的氛围。如：我真的必定要给大师举薦、買它、OMG等，這类影响力經濟让李佳琦在直播以外也得到了庞大存眷，好比李佳琦语音包，另有语氣仿照，冲破了原有美妆类圈层，俗称：破圈

這一點企業在直播電商中可以進修一下，由于说话常常可以吸引直播观眾的注重，防止為難冷场等。而李佳琦直播進程中，说话大部門是白话，如：必定要買這個、都给我買、巨好用。白话實在就是直接说出来的话，简便明快，像如今很火的無语子，绝绝子都是白话，一般在说话對话中常見，而营销案牍中是見不到的。

那白话有甚麼益處呢？有助于拉近主播與观眾之間的間隔，就仿佛两小我正面临面交换，李佳琦的白话也常常将繁杂信息表达得普通易懂。喻國明曾在《傳媒經濟學》中提到“影响力經濟”，主播必要經由過程举動、说话来表示本身，给观眾带来印象。

2、社群搭建：扩展粉丝根本

信赖列位都有發明，在某宝購物、點外賣等消费後，商家會约请你進入粉丝群，然後在内里公布新品、優惠券等各类营销信息。李佳琦的原创微博有部門满是抽奖信息，且转發量也是最高，像拼多多的砍一刀也是這個道理。但两者又有所分歧，社群搭建必要将消费者群體汇总在一块儿，對他们定向公布信息，實現有用触达。粉丝在社群内踊跃與李佳琦团队沟通交换，互動拉近相互間隔，可以扩展粉丝群體。

當下直播電商常常都有社群搭建，這是一個极其繁杂且繁琐的進程，可是，社群成員大部門是已采辦過產物的粉丝，優良的辦事與口碑可以带来转先容與转頭客。并且社群搭建是直播電商必颠末程，社群化也是電子商務成长的首要趋向。跟着李佳琦等頭部主播的社群扩展，某宝等電商平台也在踊跃扶植社交系统。平台也在警戒，消费者與商家直接举行買賣，流量被瓜分走呀。

3、口碑相傳：完美反馈渠道，打造杰出口碑

口碑重要體如今買前與買後两個阶段。買前决议计划阶段的兒童防疫帽子,消费者大多受口碑信息的影响，從而發生采辦举動。這一點信赖所有企業城市大白，而人體感應燈,李佳琦在這點上下了很大工夫。在李佳琦直播間中，他會分享很多產物真實利用體验，不存在子虚鼓吹。而且，最為首要的是，他還會為直播間消费者夺取到最大的優惠，這既是定单量巨高的缘由，同時也是口碑的积攒。

拉斯韦尔在《社會傳布的布局與功效》一文中提出傳布進程的五個根基组成要素，即：谁(who)?说甚麼(what)?對谁(whom)说?經由過程甚麼渠道(whatchannel)?获得甚麼结果(whateffect)?這也就是聞名的拉斯韦尔5W模式。這對咱们今天的直播電商行業一样合用。可是，拉斯韦尔疏忽了反馈渠道，即商家的营销计谋确切让销量增高，但没有听到消费者的声音，酿成了一個单向倾销的進程。久而久之，企業因疏忽消费者體验的問題必定會暴發，造成不成挽回的後果。在富儿山看来，一款產物，毫不是賣了就無论了，消费者的反馈與粉丝群體的運营极其首要。

實在创建完美的反馈渠道算是一個费劲不奉迎的事，由于它带来不了現實的經濟效益，反而必要花费较大的人力資本，但它始终是企業走向久遠的必經之路。反馈渠道做好是可让消费者發生回購、转先容等举動，對富儿山直播電商而言，是最為首要的一環。咱们在打造企業電商平台時，即便再忙，也會在後台處置解决粉丝在采辦進程中碰到的問題。

4、人設：增长粉丝黏性

人設人設，彷佛比年来咱们一向在夸大人設，反倒让明星成了贴牌。這瘦肚子茶飲,固然不是一件功德，但想從数以万计的直播電商中脱颖而出，寄托的常常又是人設。李佳琦一向以来，给人一种親热，被誉為男生的好兄弟，女性的好闺蜜，這在美妆博主中是比力罕有的。并且這类形象又踊跃正面且受公共爱好，加深對其承認，到达圈粉营销的目標。李佳琦在接管采访時曾暗示：若是你今天一天不直嫩白皂,播了，你的粉丝可能就不来看你了。由于收集直播太多，消费者的注重力是有限的，只有凸起的人設才可让观眾一見倾慕。

山顶大會認為，實在直播電商成长到今天，各类营销计谋已見责不怪，多半仍是電视購物期間玩剩的计谋。像社群運营、口碑傳布在平常糊口中极其常見，而直播電商不外是将其互联網化，為营销注入新的生命力。

每小我都清晰大白這點，可是真正做好的人百里挑一。直播带貨鼓起的同時，其產物質量、售後辦事、子虚鼓吹等問題也日渐凸显，李佳琦也曾在2019點“不沾锅沾锅”中翻車。富儿山直播電商在進修履历的同時，也會吸收教训，让全部直播電商行業向尺度化、规范化的良性轮回標的目的成长。

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