應對網络購物冲击 实体商場计划網上開店

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2009年10月8日，淘宝網一天的贩賣收入已到达6個多亿，從大學生到白领，從农夫工到明星，網上賣家的步队渐渐强大。“咱们已感觉到了收集購物的打击，以是但愿經由過程個性化的辦事来削减這方面的影响。”成都仁和春季百貨公司已起頭规划在其網上商城上设置视频購物环節，而成都一家百貨公司也起頭和淘宝網磋商互助，但愿能在網上賣場有新冲破。

網上店肆、实体阛阓，究竟是在相互较劲仍是相互依存呢？從阛阓到網商，已毫无疑难地告竣共鸣，經由過程電子商務营销，是不成拦截的趋向。

收集購物PK实体阛阓

買啥有啥 农夫明星都在賣

2009 年，淘宝網上的店肆已到达数万万家。而2003年，淘宝網上的店肆不外戋戋数万。淘宝網公關部颜乔说，最起頭在淘宝開店，賣得至多的就是数码產物。由于進貨渠道本錢问题，網上贩賣的数码產物凡是要比实体店廉價10%～30%。從2003年到2006年，数码类產物一向稳居贩賣榜单前列。而從2004年起頭，打扮类產物起頭突飞大進，增加神速。而到了2009年，淘宝已酿成“没有買不到，只有想不到”。若是你想，你乃至可以買到明星的署名照，绝版的限量球鞋。

網上開店不必要任何用度，只必要經由過程一個身份证信息和银行信息的核對体系。這為任何一個平凡人都打開了成為“賣家”的渠道。以淘宝網為例，賣家從大品牌到個别店，從白领到大學生，從农夫工到明星，五花八門各种身份云集。

据聞名第三方查询拜访機構IDC公布的查询拜访陈述，“江苏徐州一個叫做沙集镇的处所，镇上有2000多农夫全数在網上開店賣家居用品，如今淘宝上90%以上的书架、鞋架之类的產物，都是這里賣出的。”颜乔说，只要推開沙集镇上的店肆門，便可以看到一台電脑。每小我都在網上吆喝着賣书架、鞋架。

除农夫上彀赚吆喝，明星们也没闲着。客岁4月，韩寒的網店開张，專賣本身的署名售书，在两個多月時候里，韩寒的店就已完成為了1万笔買賣，贩賣收入跨越 20万元。“最起頭還觉得這家店在炒作信誉，還封了店的，厥後才懂得确切賣得太好了，大師都在抢着買。”颜乔笑着说。

上彀開店 還要扩范围

“咱们也晓得，收集購物已是不成逆轉的趋向了。”對付成都浩繁百貨阛阓来讲，網購的打击已足够迅猛。2005年，成都仁和春季百貨在成都率先開起了網上阛阓。仁和春季百貨收集開辟部高档司理龙颖先容，和一般網店分歧，仁和春季百貨的網上阛阓仍然寄托实体阛阓，针對的根基是外埠客人。

第一年下来，網上阛阓的贩賣额不外几十万。“不外，客岁網上阛阓的贩賣额就已快要1000万元了。”深入感觉到網購成长迅猛的龙颖说，一起頭，仁和春季的網上阛阓范围其实不大，贩賣的商品只是实体阛阓中的一部門。之前要奉求供貨商好屡次，才能把貨物照片放到網上；厥後没多久，不少热點品牌的供貨商就纷繁请求把貨品上彀。而一些主顾的購物方法也起頭寂静扭轉。一些成都主顾之前历来不會網購，如今也會直接在網上阛阓采辦。

龙颖说，本年，網上阛阓會扩展范围，也會增长特點辦事。好比，網上阛阓正在规划開通视频辦事模式，經由過程视频展現商品，經由過程视频来举行在線辦事。“讓主顾買得更安心，對商品也更领會。”

而成都伊藤洋華堂也在客岁4月開通了網上超市。伊藤洋華堂的主管赵梦红認為，实在收集購物和实体購物其实不抵牾，在網上購物是和呆板交换，而到阛阓来，是真实感觉到一种賣場空气，會享遭到一种纷歧样的辦事。“網購和阛阓購物，就像吃米饭也要吃面的事理同样。”是以，固然不少人都在網上購物了，但阛阓的贩賣额一向呈增加势頭。

淘宝人物

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　　“代購不克不及太廉價 不然他人會说是赝品”

“這個彩虹包仿佛海内賣得挺火的，應當受接待吧。”在美國旧金山郊區的各大OUTLET阛阓，鲁艺和男友吴元洪每周城市准時呈現，對伙计们来讲，這是两张很是認識的脸庞。作為一個在淘宝專作美國代購的賣家，每殷勤阛阓筛選商品，是他们的必备事情。

“咱们都是過来留學的，一起頭没想過到網上賣工具。”客岁2月，鲁艺和吴元洪才開起了這個代購小店。那時，鲁艺方才结業，在本地一家中文報纸事情，但受金融危機影响，這家報社颁布發表停刊，鲁艺赋闲了。而吴元洪還在攻读本身的學位。两人的糊口堕入逆境。那時，正好有海内的同窗讓鲁艺和吴元洪帮手代購COACH之类的包包回國，说海内COACH包包要比美國贵一倍摆布。

“那時正好碰到人民幣升值，感觉代購應當有市場。”吴元洪和鲁艺找怙恃借了 5000美元，起頭了代購生活。刚起頭，两人都是“随着感受走”，只挑本身喜好的貨物，在论坛上做的鼓吹也很少，成果網店開张一周了才賣出第一個包包。除去邮寄费、泊车费，這個包包给两人带来了约100元人民幣的收入。

店開久了，吴元洪也试探出了一些履历，他發明開代購店，代價不克不及過于廉價，不然會讓人認為是赝品。也不克不及過高，不然在淘宝搜刮時底子搜不到。摄影片時必需有具体系統家具，的什物照片，才會讓人有選擇的可能。此外，選擇治療牛皮癬藥膏,商品不克不及只按本身的口胃来，必需领會海内到底哪些貨物是賣得很好的，要逢迎大師的需求。一年下来，店里賣出了1300多样商品，信誉也逐步升到了3钻。“赚的錢，彻底可以或许保持我在美國的糊口了。”現在，鲁艺已回國事情，吴元洪继续在美國念书并打理網店。“结業今後，仍是會去找一份事情，網店不會成為我專門的奇迹。”

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　　无意插柳 網店讓她更赚錢

盘下一個铺面賣化装品，成果有時一周都做不可一笔買賣。在網上開網店，反而比实体店更赚錢。因而，四川省清合商業有限公司司理段梅抛却開了5年的实体店，同心專心一意地谋划起本身的網店。“究竟结果網店3個月的收入，就已至關于实体店半年的收入了。”

客岁10月份以前，段梅在宁夏街盘下一個铺面賣化装品。可是，段梅常常會碰到如许的為难，“给主顾先容化装品時，若是说欠好人家不肯意買，说得太好了人家不信赖。”有時辰一周都賣不出一件化装品。万般无奈之下，她一邊讓員工上街披發傳单举行促销，一邊抱着试一试的心态，本身在網上開起了網店。

一起頭，段梅對網店其实不抱太大信念。但本着對主顾賣力的立場，她起頭把谋划的化装品，挨瘦身產品,個在網上搜出成果，同時把本身利用過的亲身领會，挂到網上。客岁11 月份，段梅接到一笔買賣，買主奉告她，以前也曾到她的实体店里来過，但实体店里的营業員把某品牌的化装品说得口不擇言，讓她心生反感。但當她上彀查了以後，發明四川省清合商業有限公司的網店有先容，立即感觉專業起来。

将来

　　要想賣得好 注意電子商務

“網商對实体店的打击很大。”四川省電子商務协會秘书长徐晔说，市場對電子商務的需求，逼实在体店去轉型，就連國美電器也起頭器重電子商務了。“客岁國美電器 30個亿的收入中，電子商務收入快要4治療靜脈曲張,000万。”國美電器電子商務部的事情职員鞠红说，早在2004年國美電器就起頭涉足電子商務，颠末5年成长，電子商務已成為全部贩賣渠道的一個首要方面。

鞠红说，國美電器的網上商城與实体店比拟，從代價、质量、售後辦事都是同步举行的。“有時，实体店和網上商城针對各自面临的群体，在促销勾當大将會有所差别。”她说，網上商城主如果為给客户供给便捷，但若客户發明实体店和網上商城促销代價有所差距時，國美事情职員将會举薦客户選擇最廉價的一种，以此告竣網上商城與实体店的互补性。“這可讓实体店的客户不因有了網上商城而削减。”

“網上商城可以笼盖到上彀的全部群体，而实体店的客户群只能是四周住民。”鞠红暗示，本年，國美電器将把電子商務作為一项重大计谋举行计划。

在徐晔看来，跟着以淘宝網為平台的“成都(温江)電子商務創業園”等的扶植，和中國B2C市場最大的3C網購專業平台京东商城的進驻，成都企業将必定把電子商務放到加倍首要的位置。