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“我在幾個電商平台都開了店,均匀毛利潤40%摆布。但扣除人工、房租等費用今後,剩下的錢幾乎都投給了電商平台做推廣。”來自北京的網商小余說,“不做推廣沒錢賺,做了推廣也沒錢賺,我們堕入了一個困局”。
《經濟參考報》記者在四川、山東、吉林、浙江等地調研發現,“買賣好做錢難賺”使很多中小網商越來越頭疼,推廣費成為影響收益的首要本錢。很多受訪網商坦言,網店的“推廣付出”已經達到乃至超過銷售額的20%。
很多中小網商暗示,“三難”窘境———融資難、創新難和红利難———就像分流器,讓電商從“草根遊戲”變成有錢有渠道的人材能玩的“高富帥競賽”,平凡創業者想樂成的几率已經越來越低了。
新業態遭受“老”辦理
“郵政部門叫停我的依據是不合适《郵政法》相關規定,具體來說就是沒有獲得從業資格証的快遞員和倉儲中轉場地。”謝勤無奈地說,“若是我改了,就又變成為了一家傳統快遞公司,創新還有什麼意義?”
在幾家大型電商平台都開了網店經營服日本藤素,裝買賣的紹興企業主陳師长教師,本来是做傳統紡織品生產出口的。近幾年外貿形勢欠好,他和幾個買賣火伴一块兒投資做起了服裝網銷的買賣。在傳統紡織品生產銷售領域,陳師长教師坦言:“雖然企業做到年銷售額上億,但利潤均匀不到5個點,過去幾年重要靠出口退稅政策,和偷漏稅的方法勉強活著,不再想這樣搞企業了”。
他滿懷但愿投入了電商領域,在本年上半年,公司銷售800萬元,毛利率60%高達摆布。但他此外算了一筆付出賬:網絡廣告投入30%,電商平台銷售扣點5%,人員及運作費用40%,以致於不僅沒有純利潤,網絡銷售還處於虧損中。
“開發新客戶本錢太大了,我們現在就操纵微信等新媒體做推廣及老客戶分享返利活動,爭取把老客戶維護經營成粉絲,節約出來的本錢爭取變成利潤。”陳師长教師說。
《經濟參考報》記者在北京見到來自四川成都的電商創業者謝勤時,他正在不绝打電話托人“找門路”拜訪相關部門負責人。
謝勤是四川創物科技有限公司董事長,其公司開發的“人人快遞”手機A PP在上線,注冊用戶通過順路捎帶快件,就可以获得10元到40元不等的報酬。1年多時間,這款應用便獲患了超過500萬注冊用戶,但尔後卻在武漢、洛陽、上海等地被郵政部門“叫停”蠶絲皂,。
忙著在成都、北京、上海等地找相關部門匯報溝通的謝勤說,他是長期從事物流钻研的專業人士,幾年前本身拿出3000多萬元投入“人人快遞”軟件的研發。
“郵政部門叫停我的依據是不合适《郵政法》相關規定,具體來說就是沒有獲得從業資格証的快遞員和倉儲中轉場地。”他無奈地說,“若是我改了,就又變成為了一家傳統快遞公司,創新還有什麼意義?”
中國社科院信息化钻研中間秘書長姜奇平暗示,新業態、新產業來勢洶洶,傳統監管模式遭受挑戰,而新的辦理模式和行業秩序又沒有标的目的,這是當前互聯網產業與傳統行業、監管部門抵牾爆發的焦點地點。
“電商創新的底線是不克不及做風险大眾平安、擾亂經濟秩序的業務,人人快遞今朝沒有這種業務,當局應該創造更寬容的環境對待這種創新。”成都會物流處處長張弛說。
謝勤也認為,本身的公司本質上是一家電商平台,不該由郵政部門管。但他暗示,對有關部門的處置決定,企業也隻能一城一地地談,“總之不輕易打讼事,還是尽力以匯報溝通為主”,這名充滿著創新精力的年輕企業家自嘲說,“喬布斯也不是誰都想當就可以當的。”
在採訪中,一些中小網商寄托較為超卓的營銷增長額拿到了風險投資,但更多的企業依然對融資“有需求、沒辦法”。
“做網商2年多下來,已經燒了2千多萬,都是幾個個人股東投的。”網商陳師长教師無不憂慮地說,“互聯網公司都是輕資產,沒有典质物,銀行不愿貸款。我們也不晓得這次轉型還能挺多久。”
接管《經濟參考報》記者採訪的10多位中小網商紛紛暗示,“靠銀行貸款是條绝路”,他們大部門寄但愿於引進風投資本,但樂成者極少。
網商小余近期拿到了一筆50萬元的投資,但期待他的是較為痛楚的股分再分派。很多中小網商暗示,若是拿不到銀行貸款,就隻能拿原始股給各類投資人進行融資,碰到好的投資人不干與企業經營還好辦,就怕一些願意出錢但又“難纏”的投資人。
“不僅天天打幾十個電話來問你的各種經營情況,還設置刻薄的二輪、三輪融資條件,對企業來說也是不成經受之重。”一名中小網商說。
規模小缺少話語權
專家認為,我國電商行業經過了前期的規模快速增長,逐漸進入行業整合優化階段,不论是競爭規則還是產業鏈生態,都必要探尋規范的邊界,打造雙贏的市場環境。
一些網商告訴《經濟參考報》記者,作為電子商務的服務供應方,大電商逐漸佔據了電商“生態鏈”頂端,中小網商在這個生態鏈上卻缺少話語權。
今朝,大型電商平台重要收入,來自於針對商戶的在線推廣服務,買賣佣金和在線服務的服務費用等。
唯品會總部設在廣州,是一家專門做特賣的電子商務網站。唯品會2012年3月在美國紐交所上市,到本年第二季度已經連續七個季度持續红利,淨利潤率從客岁同期的2.6%增長至3.2%。淨利潤程度超過了許多傳統商貿企業。在短短不到6年的時間,唯品會已穩坐華南B2C電商頭把交椅,市值乃至一度沖破100億美元。
有百貨業人士阐發說,唯品會就是名牌商品在網上的扣頭店,專門做那些在百貨商铺已打出知名度的品牌商品,“正品”、“打折”是唯品會的最大“賣點”,這也使百貨商場的專賣店成為了唯品會的“試衣間”。
事實上,唯品會的樂成並非如斯簡單,唯品會高級副總裁唐倚智認為,唯品會的焦點競爭能力不在於流量、低價,而是買手團隊、品牌資源、供應商關系、復雜的庫存辦理模式和用戶忠誠度等。好比,唯品會創建了一支600多人的買手隊伍,此中不少身世自時尚雜志編輯、百貨行業買手,晓得消費者喜歡什麼。
“倉儲與物流配送也是唯品會發展的一個關鍵。”唐倚智暗示,本年以來,唯品會持續發力,倉庫從租變成為了買地建倉,今朝已在昆山、簡陽、天津、肇慶、武漢,西安,等都在自建物流園。經過物流的整合,唯品會的物流費用大大低落,剛上市時物流 費 用 率 佔 銷 售 額 的18至20%, 近 期 已 降 到10.6%。
中國電子商務钻研中間主任曹磊認為,“電商平台寄托規模大而‘坐著收錢’的方法不成取,必須培養特點有競爭力的能力,更好服務網商和老苍生。”
生態系統亟待歸於公道
有觀點認為,我國電商經過10年快速發展,已經到了必要政策引導發展、立法跟進規范的時期,進一步發揮其帶動畅通業大變革的正向推動力。
一些中小網商認為,當局應做好“加減法”,從幫助提高網商服務程度、增长融資渠道等層面出台引導政策和實施細則,構建良性競爭環境。
還有業防脫髮洗髮精,內人士建議,立法須跟進規范。已列入計劃的泰山通馬桶,電子商務法規應盡快出台,對網店的商本家兒體法令职位地方予以明確,其作為虛擬資產對應的資產証明、買賣、贈予過戶的正當手續予以明確。
四川省商務廳電子商務與信息化辦公室主任蘇代林認為,當前,對電子商務的進一步發展既要“放水養魚”,也要“規范發展”。
一些業內人士暗示,當前若何規范電商產業鏈納稅是一個焦點問題。“稅收監管是個缝隙。整體來看電商怎麼交稅,相關職能部門還缺少钻研。”唐倚智等人建議,應創建審核轨制,防滑產品,任何一個買賣平台都要對網店承擔責任,進入平台的網商要對他的工商執照、稅務登記証等去審核,每個小網店都有稅務登記証,這樣就把事變管起來了。
浙江巴魯特服飾有限公司總經理呂勇認為,作為中小網商,本身應該產品定位精確,具备行業前瞻性,吻合未來發展需求,居心維護好每個老客戶,做好本身的產品質量﹔而當局要正確引導标的目的,並給予相應的激勵政策和資金搀扶。作為電子商務的大型平台,各大電商要節制好賣家的數量、品質等要素資源,不要給消費者留下網上隻有低價、庫存產品的壞印象,打造公道的生態系統。記者 黃深鋼 車曉蕙 楊迪 褚曉亮 袁軍寶 |
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