電子商務概述 第一章:電子商務概述

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1.1電子商務的界说

1、電子商務的界说治療掉髮產品,

電子商務是操纵互联網及現代化通讯技能举行任何情势的商務运作、辦理或信息互换，它包括企業内部的和谐與沟通、企業之間的互助及網上買賣三個方面的内容。

2、電子商務的分類

一、按買賣主体

企業與消费者間電子商務（B2C）——天猫、苏宁、京东經由過程本身的網站内消费者贩賣商品

企業間電子商務（B2B）——阿里巴巴、海尔、DELL

消费者間電子商務（C2C）——淘寶網、咸鱼、滴滴打車

企業與当局間電子商務（B2O）——当局的流派網站容许企業在網长進行招投标

二、按商務勾当：彻底電子商務、不彻底電子商務

三、按收集范畴：当地電子商務、海内電子商務、全世界登山護膝推薦，電子商務

1.2電子商務的观點模子

1、電子商務的观點模子

物流—商品和辦事的活動進程（好比运输、搬运、牙痛消炎藥,装卸美白牙膏推薦,、仓储等）

資金流—資金转移進程（好比：付款、转账、结算等）

信息流—商品信息活動進程（好比：颁發商品信息、询价、報价、售後辦事等）

商流—商品所有权挪動

1.3電子商務的一般框架

1、電子商務的一般框架

寄义：電子商務的一般框架是指實現電子商務從技能到一般辦事所應具有的完备的运作根本。

1.4傳统商務與電子商務-商務的观點

1、商務的寄义

一、寄义：商務因此红利為目标的市場經濟主体，經由過程實現商品的互换而開展的一系列谋划辦理勾当的总称。

二、勾当：包含采购、出產、贩賣、商贸商量、代价比力、谋划决议计划、营销计谋、倾销促销、公關鼓吹、售前和售後辦事、客服瓜葛、咨询辦事。

三、主体：一切以营利為目标的市場經濟主体。包含企業、当局部分（奇迹单元）、金融機構、專業化辦事公司（財政、咨询、告白、物流）、家庭和小我。

四、本色：指商品互换，即經由過程交易方法實現商品所有权转移的互换举動。