数字化样本解读:中國首款電子标签功能饮料,是怎样炼成的?
贸易世界幻化莫测,企業個别在诸多不肯定性中乘風破浪,但是在當下,行業成长却有两大肯定性:一是碳达峰與碳中和、二是疫情防控常态化。面临這两個肯定性问题,企業给出了一個综合性的解决方案——数字化。数字化赋能出產,高效且節能减排;数字化赋能营销,精准且解脱線下依靠……以致于,若何轉型数字化成长,若何經由過程数字技能引领企業鼎新,成為企業内部都在思虑的问题。
這此中,东鹏饮料给出了一個可供参考的样本案例。
6月5日,在第51個“世界情况日”之际,东鹏饮料團体颁布發表:东鹏特滿點吐息,饮經典瓶装将推“环保版”:“撕掉”什物标签,取而代之采纳電子标签。而藏在這個電子标签暗地里的,是一個企業對峙多年的数字化轉型实录。
东鹏饮料首推電子标签饮品
标签電子化暗地里的环保摸索
据东鹏饮料先容,電子标签版的瓶装东鹏特饮,将從6月起,在電商渠道以整箱(24瓶/箱)售賣,一样是國度卫生部認证的保健食物“蓝帽子”配方,可放心痛饮。
撕掉了什物标签後,若何讓消费者依然能辨認到品牌和產物信息?法門就是藏在东鹏特饮瓶盖上的二维码。
經由過程扫描“无标签”版东鹏特饮的盖上二维码,消费者可以清楚地获得產物的原料、成果、规格、出產日期、批次、厂家等信息。
别的,消费者還能在扫码以後,得到东鹏饮料颁布的“低碳搏斗者”名誉称呼。“码”上减碳的同時,实現了品牌和消费者直接對话,互動性大大加强。
扫描东鹏特饮环保版電子标签,產物信息一目明了
最首要的是,經由過程数字化方法,东鹏饮料為企業践行可延续成长供给了全新思绪。
作為海内功效饮料的领軍企業,东鹏饮料在绿色环保方面有過很多摸索。好比經由過程浓水收受接管後的处置操纵,在知足出產工艺的同時削减了废水排放;經由過程蒸汽冷凝水收受接管,将水的热能再操纵,既節能又節水。统计显示,節能减排革新项目施行以来,东鹏饮料2021年实現節水量超23万吨,節電量约1300万度電,骨气量超44万立方。
掉髮治療方法,
而電子标签的推出,更是将低碳环保與数字化奇妙地連系在一块兒。
不少人其实不晓得,大多傳统的饮料瓶标签與瓶身的材质其实不同样,没法做到一同收受接管再操纵。這就必要花大量人力物力分手标签和裸瓶,收受接管本錢大大增长。
電子标签版东鹏特饮經典瓶装更低碳、更环保
而东鹏特饮產物去除瓶上的标签,不但在出產泉源上削减塑料利用,更能讓後续的收受接管更高效。
东鹏特饮電子标签版產物,纸箱采纳低碳减墨设计
此外,东鹏特饮電子标签版產物,纸箱采纳更低碳的减墨设计,每款纸箱的油墨面积比通例包装節流59%,同時便于收受接管操纵;瓶身利用100%可收受接管的PET质料。
經测算,6個PET瓶可以轮回再天生一把雨伞,13個PET瓶可以轮回再天生一件雨衣。
数字化扶植暗地里的营销提效
纵觀全部饮料行業,东鹏饮料是继康師傅和百事可樂以後,海内又一個入局“无标签”范畴的饮料品牌;同時,這也是海内首款電子标签功效饮料。
在大大都品牌都還逗留在萌生绿色成长觀點或是摸索阶段之际,為甚麼东鹏饮料可以或许率先实現“标签数字化”?這暗地里理當是企業自己壮大的数字化基因。
东鹏饮料與“2021世界互联網大會”结缘
2015年以前,饮料行業内“再来一瓶”“開盖有奖”的促销方法已風行多年,但受困于瓶盖造假的玄色財產链,各大饮料厂商每一年都承受庞大丧失,同時,商家收受接管及核验瓶盖的工程量庞大,且消费者現实兑奖的体验也欠安。因而,东鹏饮料巧用“一物一码”技能,并連系那時正在風口上的微信红包,将红包直接發放到消费者的手中,实現了东鹏饮料與消费者的直接握手。
据悉,东鹏饮料這类立异的营销方法,结果显著,樂成打造了一個品牌與消费者零間隔无停滞深度互動的進口,用户每次扫码,都能與品牌举行毗連和互動,增长信赖,品牌复購频次增长,品牌影响力大幅度晋升。
数字化营销拉近品牌與消费者的間隔
在实現與C端消费者的毗連後,东鹏饮料的数字化摸索起頭往B端成长,開启了“一元樂享”勾當,并在“一物一码”的根本上推出了“一箱一码”,這一行動,大大激起了渠道商户的踊跃性,為东鹏饮料的產物带来了更好的终端摆设和促销导購。
進入2019年,东鹏饮料起頭投入重金做技能改造和產線革新,鞭策瓶箱联系關系,做到出產批次码、瓶盖内码、外码、纸箱内码、纸箱外码的“五码联系關系”,上述每一個码别离针對分歧人群和营業場景具备分歧的功效。将“五码联系關系”後,讓东鹏轻松把握產物的全链路信息,极大地晋升了渠道辦理和贩賣辦理效力,成為东鹏饮料毗連消费者、终端商户、經销商的有力东西。
這次环保電子标签所依靠的二维码,就是上述“五码”中的瓶盖外码,原本重要作為工場出產時举行瓶箱联系關系,便于仓储與物流的溯源辦理。跟着什物标签的消散,電子标签的出生,這款环保產物也天然融入了东鹏饮料的全渠道数字化辦理系统中,不但可以或许對產物举行全生命周期的高效辦理,将来东鹏数字化营销平台上的各类福利,也将给這款环保產物举行赋能。
截止2021年,东鹏饮料已完成200万摆布的终端網點的深度绑定,并吸引了累计不反复扫码用户达1.4亿。
写在最後
現在,东鹏饮料這套数字化营销辦理系统事实有多壮大呢?其董事长林木勤的答复是,“中國的饮料企業里,东鹏的数字化應當是做得最佳的。”
他曾CNC加工,在員工内部發言中暗示,本身天天早上七點半打開手機看数据,能及時看到前一天的動销环境。這不是统计出来,而是經由過程真正的消费者扫码及時反應。
這象征着,东鹏饮料經由過程本身打造的数字化营销平台,對市場环境的领會,比一般的企業要快一两個月。
陪伴着近几年互联網、大数据、云计较的成长,数字技能正在扭轉用户交互的方法。當你的焦點產物和辦事起頭被新的数字科技所替换時,扭轉就起頭了。
周全数字化,已然行業成长的大势所趋,也是品牌提质增效的首要行動。按照东鹏饮料的数字化案例,咱们大致可以获得几個启迪:
第一,持久的数字化投入,成為品牌必需的计谋動作。
数字化必要企業举行大量前期投入,和持久的结構與打磨,并不是可以或许短時間生效的速成藥。是以經由過程东鹏饮料最新推出的“标签数字化”环保產物,察看东鹏今天的数字化能力,极可能要追溯至七八年之前的数字化结構。
第二,优化数字阐發,晋升用户体验。
在数字化营销上,东鹏饮料更可能是冲破傳统营销的底层逻辑,如倾覆“再来一瓶”的营销套路。這暗地里,更多必要對地區、社會热門、用户個性化偏好等身分举行细化的数字阐發,從而使得终极的营销是晋升用户体验、告竣用户得意為目标。
第三,数字化的目标不是换种方法营销,而是企業的体系提效。
當下大大都企業都将数字化聚焦在了营销上,巴望以数字化的用户沟通模式,破解傳统快消品牌营销中的痛點。
但是咱们数字化轉型的目标实际上是企業提效,這不只是在详细的营销方法上,另有在產物出產、渠道扶植甚至组织辦理等多维度同步举行。
东鹏饮料以数字化與經销商、商圈、商户等買通,甚至這次創始性地推出電子标签功效饮料,都是一個個鲜活的案例。
终极,咱们要大白一個事理,贸易的本色除增加,另有效力;乃至低效增加就即是慢性自尽。企業所做的一切尽力,都是在持久效力晋升上的尽力。
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